• Ао Нк Ктж
• Ао Нк Казахстан Темир Жолы Руководство
• Казахстанские Железные Дороги
• Ао Казахстан Темир Жолы Руководство
• Ктж Билеты Купить

Я сама железнодорожник с хорошим стажем. И часто езжу на поездах и могу сравнить качество сервиса.

КТЖ - Қазақстан Темір Жолы, Astana, Kazakhstan. 6,373 likes 324 talking about this. АО 'НК 'КТЖ' – оператор. Компания:Казахстан Темир Жолы НК КТЖ (Казакстан темір жолы) Казахстанские железные дороги, Транспорт, Самрук-Казына, Казахстан, Астана. Описание проекта Инфинет (InfiNet Wireless), Крис-Сервис InfiMAN 2x2. «Казахстан темир жолы» — крупнейший оператор магистральной железнодорожной сети Казахстана. Полное наименование — Акционерное общество «Национальная компания „Қазақстан темір жолы“». Главный офис КТЖ — в Астане. Единственным акционером компании является национальный фонд «Самрук-Казына», 100% акций которого контролируется Правительством Республике Казахстан (через Комитет государственного имущества и приватизации в составе Министерства финансов РК).

Выбор поезда оказался очень удачным. Огромное спасибо проводнику вагона номер 6 поезда 021 Семипалатинск - Кызылорда, Аубакирову Айбеку Куанышовичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пассажирам.

Комфортабельный поезд, идеальная чистота, и прекрасное обслуживание оставили приятное впечатление от поездки. За столько лет, мне впервые захотелось написать положительный отзыв и благодарность. 5 февраля 2018 года я выехала из Алматы в г. Я часто езжу на поездах и могу сравнить качество сервиса. Выбор поезда оказался очень удачным. Огромное спасибо проводнику вагона номер 13 поезда 003Т Алматы-Астана Нурлыжол Кали Нурсултану Мухаметжановияу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пассажирам.

Комфортабельный поезд, идеальная чистота, вкусная еда в вагоне-ресторане и прекрасное обслуживание оставили приятное впечатление от поездки. С уважением, Жумадулаева Наталья Адольфовна. Я купила билет Астана Нурлы жол-Защита и Защита-Астана Нурлы жол. Мой номер билета 5675. Туда 30.01.17 и обратно 13.02.17 была в 24 вагоне. Мне было очень комфортно в этом вагоне, хоть и там сидячие места и путь был долгий. В вагоне очень чисто опрятно, в сартире во время убираться и вещи личной гигиены всегда на местах.

Кондиционер работает и вагон проветривается во время. Ночью тепло и укрываться проводники дают покрывала. Хочу выразить благодарность начальнику поезда Арман Тулыхановичу. Уважаемые руководство АО 'КТЖ' в городе Астана!

От всей души выражаю огромную благодарность сотрудникам вашей компаний поезда номера 710/709. Вагон номер 3 места 7 и 8. Выражаю особое благодарность нашему проводнику Бакытжану Атчибаевичу Тажмуратову, за оказанное внимание и чуткое отношение к пассажирам. Так как нам Малаховой Наталье Александровне и Малаховой Геннадию Григорьевичу.

Отмечу что в вагоне было очень чисто и уютно. И в дальнейшем планируем пользоваться услугами вашего поезда, с Уважением. Пассажирский поезд номер 3 Алмата-Астана. Пришлось ехать поездом номер 3 вагон номер 9 место 13.

Сразу скажу нам поезд очень понравился, чистота и уют везде, обслуживание на высшем уровне. Особо хочу поблагодарить начальника поезда Кулчикова Нурсултана, за особое внимание к пассажирам, подходил к каждому пассажиру спрашивал обстановку в купе, сам лично контролировал температуру в купе. Побольше бы таких начальников поездов и проводников. Спасибо огромное. От пассажирки Баубековой Толкын. Салематсыз ба?

Мен 2017 жылгы 14 маусымдагы номери 9/10 Алматы-Астана 'Байтерек' поездынын жолаушысымын. Сол куни поезд 5 сагатка кешигип шыккан болатын. Кешкі сагат 21.30 да журуи кажет еди ал биздин поезд тек келеси кунги сагат 1де журди. Астанадан транзитпен 603 поездбен Аркалыкка мінуіміз кажет еді, алайда біз ол поездга улгермедік. Мен екі кішкентай сабимен бірге болдым. Еш уакытта ойламаппын еліміздін екі ірі мегаполисін аралыгындагы катынастагы поездарынын асіресе фирменный поездын козгалыс. 6.2017, 11:07:40.

Ао Нк Ктж

Уважаемое руководство АО Казахстан Темир Жолы в г. От всей души выражаю огромную благодарность сотруднику вашей компании Жарбол Жеткергену Жарболулы! 31 мая текущего года мне посчастливилось ехать поездом 309/310 Мангышлак- Актобе, в 11 вагоне, где проводником был Жеткерген Жарболулы! Я в приятном шоке от обслуживания! Он такой внимательный, тактичный, настоящий Профессионал своего дела! В вагоне было чисто, комфортно, уютно, каждую остановку он объявлял по громкой связи.

Я жительница города Актобе Ильясова Хадиша (80 лет), выражаю огромную благодарность проводнице поезда №24'Актобе - Алматы', 2-го вагона Койлановой Гульнар Кушековне! В поезд села 9-го мая, Гульнар очень ответственно относиться к своей работе. Очень вежливая и внимательная к каждому пассажиру. В вагоне было чисто, тихо, порядок.

Все пассажиры были довольны. Хоть одна была в вагоне, все успевала. Прошу Вас поощрить Вашу сотрудницу Койланову Гульнар Кушековну.

С Уважением, Ильясова Хадиша Абдияровна! 9 марта 2017, рейс Алматы Петропавловск, в связи с неисправностью локомотива, опаздывал в конечный пункт на 3 часа 30 минут.

У нас с дочерью была пересадка на 89 поезд Петропавловск Москва, который отправляется только по нечетным числам. Благодарим начальника поезда Жакиянову Дилару за активное содействие, своевременную организацию помощи для нас и других пассажиров, следовавших на пересадку 89 поезда. Дилара организовала сопровождение проводниками нас до вагона 89 поезда - проводники бежали,. Я езжу каждые 15 дней по маршрутам железорудная кандыагаш, кандыагаш торетам, так же обратно.

Хочу сказать новые вагоны особенно 41, 42, 23, 33, 34 - китайские поезда новые да, но часто не работают туалеты, то горячей воды на чай не туалетной бумаги не бывает и спрашивается за, что мы платим, если нет сервиса и удобства, а на третьих полках вообще ужасно, особенно для нас и постарше. Сами бы попробовали бы начальства Темир жол ехать в даль и еще на третьей полке, где совсем не можешь залезть и душно. Ехала в Астану поездом № 090 Тальго Купе.

Постельное белье, особенно наволочка, было серого цвета, застиранное и производило впечатление вообще не стиранного. На просьбу заменить наволочку, проводник (спасибо ему за внимание и терпение) принес новый комплект белья, в котором наволочка оказалась не лучше. Это, естественно, не вина проводников!

На обратном пути 28.04 ехала поездом № 710 в вагоне Люкс (цена билета 15000) - история аналогична. Где обещанный сервис за такие. Моя супруга с детьми ехала в поезде Жезказган-Алма-Ата. Номер билета 8413.

И еще два билета на сына и дочку. В дороге дочке стало плохо поднялась температура, ребенку стало плохо. Супруга приняла решение сойти на ближайшие станций и обратится Мед пункт. На станции Кызылжар никто из сотрудников КТЖ на рабочем месте не было. Обратившись к полицейскому, что дежурил на станции. Сержант Тохтар Нурланов оповестил начальника полиции Максата Кусенова. Ребенку оказали в здравпункте.

20 августа поезд маршрут Достык-Алматы опоздав на 15 минут (должен быть а 20.43), оставив 15 человек среди них были дети около 10 человек от 3 до 11 лет, самое ужасное, что бежали в темноте потому, что наши вагоны были в конце, а там темно и был каменистый скат дети и взрослые бежали за поездом, потому что проводница дала знак машинисту. Это не просто ужас, которые перенесли мы все. Дети плакали у них была истерика.

Были дети, которые остались без мамы, потому что она с младенцем зашла, а они. Проводник не пустили моего 15-летнего сына в поезд 003ТА, следовавший из Алматы в Астану время отбытия 8.00.

Мой сын приехал за час до отбытия поезда, оригинала билета не было, и он обратился в кассу ЖД Алматы 2, чтобы восстановить билет. В кассе попросили написать заявление, что он и сделал, но база не работала, и тогда кассир с документами отправила его к поезду, сказала, чтобы он объяснил ситуацию. Но проводники 10 вагона, данного поезда, не взяли его, потому что не было печати. 6 июля 2017 г. В 13.23 отходит поезд Алматы-Нукус. Мои 70-летние родители поехали на нем в Сарыагаш в санаторий, на отдых и лечение.

Сидим в вокзале. Объявили поезд на 3-ий путь. Мы выходим на перрон на первом пути пусто.

На втором стоит поезд. Идем обходить, по третьему резко проходит наш поезд. Мы уходим далеко низко по камням по шпалам минут через 10 выбираемся на перрон. Начинаются гонки с тачками, с матами.

Пробираемся с сумками, подходим к вагону. Родители устали, жара, мама пьет лекарство. Поезд Астана - Чимкент, ехала в купе, очень грязно и пыльно, духота невыносимая, кондиционеров нет, розеток нет, а стоит билет 8840, взяла купе полностью, с детьми ехала, еще и на одного ребенка я билет не брала, потому что 3 годика, а в таком возрасте бесплатно ездят, насколько мне известно, так вот нас, проводник не запускал, сказал - иди бери билет, ну, естественно, я не взяла билет, потому что вот вот отправка уже. Он запустил и сказал, чтобы 4500 оплатили, пришлось оплатить.

Что хочу сказать. Здравствуйте, я делала возврат: 4 два взрослых и два детских билетов в направление Астана-Мангышлак. Билет был куплен на г. На кассе мне сказали, что возврат денег будет в течении трех месяцев. Позвонив в справочную 105 мне сказали, что деньги возвращаются в течении недели максимум месяц.

Сегодня уже г., денег так и нет. Позвонила в Алматы на номер, который дала справочная 8, ответили звоните в Астану.

В Астану позвонила на номер 9, ответили не. Что за проводники в штате?

Ао Нк Казахстан Темир Жолы Руководство

Какой-то ужас. В 6.55 на станции Атбасар прибыл поезд Мангышлак.

У меня был куплен билет на 25 место. Специально покупала, чтобы было нижнее. Я после операции.

Каким-то образом, на моем месте была женщина с 6 летним ребёнком. Нагло, очень нагло она мне заявляет, что это её место. Её ничего не волнует, ей разрешил проводник. Ладно, будь это вежливо, или она попросила бы, но так грубо.

У неё было верхнее место. Далее я обращаюсь к проводнику, который не.

Доброго времени суток! Сегодня, 15 июня 2017 года, пришла на вокзал города Костанай для приобретения билета ( ( ( ( Разочарована качеством обслуживания ( ( ( ( После введения электронной очереди люди часами сидят в зале, ожидая своей очереди, тем самым кассиры наслаждаются свободой, отсутствием людей над душой ( ( ( Номера загораются, людей у кассы нет, так как это скорее всего 'мертвые души'. Тем самым время идет, а мы ждем. Просидела в очереди более трех часов, но очередь по прежнему была огромная. До глубины души возмущена работой электропоезда отходящего с Астаны в Караганду в 11:30, он постоянно опаздывает (минимум на 15-20 минут), на железнодорожном вокзале постоянно не работает терминал электронной очереди, живая очередь стоит длинной цепью, постоянно возмущенные покупатели. А кассирам вроде наоборот хорошо просто перед носом захлопывают дверцы и говорят, что перерыв, на требование книги жалоб вообще отказали, так и сказали не дадим.

Лично моё мнение, это делается, чтобы люди у частников напротив покупали билеты. Я сама железнодорожник с хорошим стажем. И часто езжу на поездах и могу сравнить качество сервиса. Выбор поезда оказался очень удачным. Огромное спасибо проводнику вагона номер 6 поезда 021 Семипалатинск - Кызылорда, Аубакирову Айбеку Куанышовичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пассажирам. Комфортабельный поезд, идеальная чистота, и прекрасное обслуживание оставили приятное впечатление от поездки.

За столько лет, мне впервые захотелось написать положительный отзыв и благодарность. Ехала в Астану поездом № 090 Тальго Купе.

Постельное белье, особенно наволочка, было серого цвета, застиранное и производило впечатление вообще не стиранного. На просьбу заменить наволочку, проводник (спасибо ему за внимание и терпение) принес новый комплект белья, в котором наволочка оказалась не лучше. Это, естественно, не вина проводников! На обратном пути 28.04 ехала поездом № 710 в вагоне Люкс (цена билета 15000) - история аналогична. Где обещанный сервис за такие. 5 февраля 2018 года я выехала из Алматы в г.

Я часто езжу на поездах и могу сравнить качество сервиса. Выбор поезда оказался очень удачным. Огромное спасибо проводнику вагона номер 13 поезда 003Т Алматы-Астана Нурлыжол Кали Нурсултану Мухаметжановияу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пассажирам. Комфортабельный поезд, идеальная чистота, вкусная еда в вагоне-ресторане и прекрасное обслуживание оставили приятное впечатление от поездки. С уважением, Жумадулаева Наталья Адольфовна.

Я купила билет Астана Нурлы жол-Защита и Защита-Астана Нурлы жол. Мой номер билета 5675. Туда 30.01.17 и обратно 13.02.17 была в 24 вагоне. Мне было очень комфортно в этом вагоне, хоть и там сидячие места и путь был долгий. В вагоне очень чисто опрятно, в сартире во время убираться и вещи личной гигиены всегда на местах.

Кондиционер работает и вагон проветривается во время. Ночью тепло и укрываться проводники дают покрывала. Хочу выразить благодарность начальнику поезда Арман Тулыхановичу. Уважаемые руководство АО 'КТЖ' в городе Астана! От всей души выражаю огромную благодарность сотрудникам вашей компаний поезда номера 710/709. Вагон номер 3 места 7 и 8.

Казахстанские Железные Дороги

Выражаю особое благодарность нашему проводнику Бакытжану Атчибаевичу Тажмуратову, за оказанное внимание и чуткое отношение к пассажирам. Так как нам Малаховой Наталье Александровне и Малаховой Геннадию Григорьевичу. Отмечу что в вагоне было очень чисто и уютно. И в дальнейшем планируем пользоваться услугами вашего поезда, с Уважением. Пассажирский поезд номер 3 Алмата-Астана.

Пришлось ехать поездом номер 3 вагон номер 9 место 13. Сразу скажу нам поезд очень понравился, чистота и уют везде, обслуживание на высшем уровне. Особо хочу поблагодарить начальника поезда Кулчикова Нурсултана, за особое внимание к пассажирам, подходил к каждому пассажиру спрашивал обстановку в купе, сам лично контролировал температуру в купе. Побольше бы таких начальников поездов и проводников.

Спасибо огромное. От пассажирки Баубековой Толкын. Моя супруга с детьми ехала в поезде Жезказган-Алма-Ата. Номер билета 8413.

Ао Казахстан Темир Жолы Руководство

И еще два билета на сына и дочку. В дороге дочке стало плохо поднялась температура, ребенку стало плохо.

Супруга приняла решение сойти на ближайшие станций и обратится Мед пункт. На станции Кызылжар никто из сотрудников КТЖ на рабочем месте не было. Обратившись к полицейскому, что дежурил на станции. Сержант Тохтар Нурланов оповестил начальника полиции Максата Кусенова. Ребенку оказали в здравпункте. 20 августа поезд маршрут Достык-Алматы опоздав на 15 минут (должен быть а 20.43), оставив 15 человек среди них были дети около 10 человек от 3 до 11 лет, самое ужасное, что бежали в темноте потому, что наши вагоны были в конце, а там темно и был каменистый скат дети и взрослые бежали за поездом, потому что проводница дала знак машинисту. Это не просто ужас, которые перенесли мы все.

Дети плакали у них была истерика. Были дети, которые остались без мамы, потому что она с младенцем зашла, а они. Проводник не пустили моего 15-летнего сына в поезд 003ТА, следовавший из Алматы в Астану время отбытия 8.00. Мой сын приехал за час до отбытия поезда, оригинала билета не было, и он обратился в кассу ЖД Алматы 2, чтобы восстановить билет. В кассе попросили написать заявление, что он и сделал, но база не работала, и тогда кассир с документами отправила его к поезду, сказала, чтобы он объяснил ситуацию. Но проводники 10 вагона, данного поезда, не взяли его, потому что не было печати.

6 июля 2017 г. В 13.23 отходит поезд Алматы-Нукус. Мои 70-летние родители поехали на нем в Сарыагаш в санаторий, на отдых и лечение. Сидим в вокзале. Объявили поезд на 3-ий путь.

Мы выходим на перрон на первом пути пусто. На втором стоит поезд. Идем обходить, по третьему резко проходит наш поезд. Мы уходим далеко низко по камням по шпалам минут через 10 выбираемся на перрон. Начинаются гонки с тачками, с матами. Пробираемся с сумками, подходим к вагону.

Ктж Билеты Купить

Родители устали, жара, мама пьет лекарство. Поезд Астана - Чимкент, ехала в купе, очень грязно и пыльно, духота невыносимая, кондиционеров нет, розеток нет, а стоит билет 8840, взяла купе полностью, с детьми ехала, еще и на одного ребенка я билет не брала, потому что 3 годика, а в таком возрасте бесплатно ездят, насколько мне известно, так вот нас, проводник не запускал, сказал - иди бери билет, ну, естественно, я не взяла билет, потому что вот вот отправка уже. Он запустил и сказал, чтобы 4500 оплатили, пришлось оплатить. Что хочу сказать. Здравствуйте, я делала возврат: 4 два взрослых и два детских билетов в направление Астана-Мангышлак.

Билет был куплен на г. На кассе мне сказали, что возврат денег будет в течении трех месяцев. Позвонив в справочную 105 мне сказали, что деньги возвращаются в течении недели максимум месяц. Сегодня уже г., денег так и нет. Позвонила в Алматы на номер, который дала справочная 8, ответили звоните в Астану. В Астану позвонила на номер 9, ответили не. Салематсыз ба?

Мен 2017 жылгы 14 маусымдагы номери 9/10 Алматы-Астана 'Байтерек' поездынын жолаушысымын. Сол куни поезд 5 сагатка кешигип шыккан болатын. Кешкі сагат 21.30 да журуи кажет еди ал биздин поезд тек келеси кунги сагат 1де журди.

Астанадан транзитпен 603 поездбен Аркалыкка мінуіміз кажет еді, алайда біз ол поездга улгермедік. Мен екі кішкентай сабимен бірге болдым. Еш уакытта ойламаппын еліміздін екі ірі мегаполисін аралыгындагы катынастагы поездарынын асіресе фирменный поездын козгалыс. Что за проводники в штате? Какой-то ужас.

В 6.55 на станции Атбасар прибыл поезд Мангышлак. У меня был куплен билет на 25 место. Специально покупала, чтобы было нижнее.

Я после операции. Каким-то образом, на моем месте была женщина с 6 летним ребёнком. Нагло, очень нагло она мне заявляет, что это её место. Её ничего не волнует, ей разрешил проводник. Ладно, будь это вежливо, или она попросила бы, но так грубо.

У неё было верхнее место. Далее я обращаюсь к проводнику, который не. Доброго времени суток! Сегодня, 15 июня 2017 года, пришла на вокзал города Костанай для приобретения билета ( ( ( ( Разочарована качеством обслуживания ( ( ( ( После введения электронной очереди люди часами сидят в зале, ожидая своей очереди, тем самым кассиры наслаждаются свободой, отсутствием людей над душой ( ( ( Номера загораются, людей у кассы нет, так как это скорее всего 'мертвые души'. Тем самым время идет, а мы ждем. Просидела в очереди более трех часов, но очередь по прежнему была огромная. 6.2017, 11:07:40.

Уважаемое руководство АО Казахстан Темир Жолы в г. От всей души выражаю огромную благодарность сотруднику вашей компании Жарбол Жеткергену Жарболулы! 31 мая текущего года мне посчастливилось ехать поездом 309/310 Мангышлак- Актобе, в 11 вагоне, где проводником был Жеткерген Жарболулы!

Почему важно, чтобы объявление было подробным? Дело в том, что у ряда крупных интернет-сайтов о недвижимости есть внутренние системы оценки. Jul 2, 2012 - объявление Продается дом Примеры объявлений по продаже домов 1. Продаётся жилой дом с мансардой ПОДРОБНОЕ. Мы публикуем несколько примеров по продаже недвижимости для вашего ознакомления. Как правильно написать объявление о продаже дома. Основные сведения и дополнительные. Что не нужно указывать в объявлении. Jul 26, 2013 - Сегодня мы продемонстрируем вам самые необычные объявления о продаже недвижимости, размещённые на портале Realt.by. Примеры объявлений продажи дома.

Я в приятном шоке от обслуживания! Он такой внимательный, тактичный, настоящий Профессионал своего дела! В вагоне было чисто, комфортно, уютно, каждую остановку он объявлял по громкой связи. Я жительница города Актобе Ильясова Хадиша (80 лет), выражаю огромную благодарность проводнице поезда №24'Актобе - Алматы', 2-го вагона Койлановой Гульнар Кушековне! В поезд села 9-го мая, Гульнар очень ответственно относиться к своей работе.

Очень вежливая и внимательная к каждому пассажиру. В вагоне было чисто, тихо, порядок. Все пассажиры были довольны. Хоть одна была в вагоне, все успевала. Прошу Вас поощрить Вашу сотрудницу Койланову Гульнар Кушековну. С Уважением, Ильясова Хадиша Абдияровна!

До глубины души возмущена работой электропоезда отходящего с Астаны в Караганду в 11:30, он постоянно опаздывает (минимум на 15-20 минут), на железнодорожном вокзале постоянно не работает терминал электронной очереди, живая очередь стоит длинной цепью, постоянно возмущенные покупатели. А кассирам вроде наоборот хорошо просто перед носом захлопывают дверцы и говорят, что перерыв, на требование книги жалоб вообще отказали, так и сказали не дадим. Лично моё мнение, это делается, чтобы люди у частников напротив покупали билеты. 9 марта 2017, рейс Алматы Петропавловск, в связи с неисправностью локомотива, опаздывал в конечный пункт на 3 часа 30 минут. У нас с дочерью была пересадка на 89 поезд Петропавловск Москва, который отправляется только по нечетным числам. Благодарим начальника поезда Жакиянову Дилару за активное содействие, своевременную организацию помощи для нас и других пассажиров, следовавших на пересадку 89 поезда.

Дилара организовала сопровождение проводниками нас до вагона 89 поезда - проводники бежали,. Я езжу каждые 15 дней по маршрутам железорудная кандыагаш, кандыагаш торетам, так же обратно. Хочу сказать новые вагоны особенно 41, 42, 23, 33, 34 - китайские поезда новые да, но часто не работают туалеты, то горячей воды на чай не туалетной бумаги не бывает и спрашивается за, что мы платим, если нет сервиса и удобства, а на третьих полках вообще ужасно, особенно для нас и постарше. Сами бы попробовали бы начальства Темир жол ехать в даль и еще на третьей полке, где совсем не можешь залезть и душно.

Сэлеметсіздер ма! Мен kТЖ жолсеріктеріне kатты ренжулімін. Номері 10 Астана-Алматы баfытына жyретін Бэйтерек пойызынын жолсеріктері билетсіз адамдарды кoп алып зансыз эрекеттер жасайды. Менін аfайым келген кетерде осы аталfан пойызfа билет алдыk.

Купеде ол кісіден басkа адам жоk, авиатада 3 орын бос болып тyрды. 10 пойыз 12 вагон Астана - Алматы. Біраk біз вагоннан шыfайын деп жатkанда 2 адам мінді.

Сосын біз kайтарда справочныйfа кіріп сyрадыk. Сол купеге нешfам билет алды деп. 1 адам-деп жауап. Ехали 25 февраля со станции Торетам до Алматы в 4 вагоне 41 поезда.

Имангалиева Фарида Николаевна с мужем и сыном. Место 25, 27, 41. Вагон сам по себе старый, в вагоне грязно было, уборка не производилась, проводник создал видимость уборки, разбросал шваброй весь мусор по сторонам и всё. В туалете вообще полная антисанитария.

Торгаши сновали и кричали по вагону, предлагая свой товар, невзирая на то, что люди некоторые отдыхают. Короче бардак ужасный. Кто вообще отвечает за состояние вагонов? В настоящий момент я еду в поезде №47 АСТАНА - АТЫРАУ вагон 13 и хочу сказать, что в вагоне не работает генератор и темно, кроме того холодно от того, что не работает генератор и циркуляционный насос отопления не работает из-за этого нет, и тепла в вагоне, так объясняет проводник вагона. Уважаемые руководители КТЖ, люди платят деньги за это и мы не заслуживаем такое.

И какое право имеете допускать неисправные вагоны в работу? Если Вы это читаете, то обратите внимание на качество сервиса и подумайте о народе Казахстана. Почему Атырауском участке начальники не дают отпуск проводникам, я сам проводник, мне не дают отпуск, потому что, те которые получили материальную помощь, не могут брать отпуск,начальники также говорят, они в каком законе написаны, мне кажется что они сами придумали свои законы и диктуют свои законы начальники Атырауского участка. Прошу принять меры по этому вопросу, пожалуйста, проводникам, неправильно ставят часы или вообще крадут 10 часов или 15 часов, у всех проводников почти, и вот поэтому.

6 октября вечером должна была выехать из Алматы - 2 в Астану. Опоздала на поезд. Спасибо, сделали быстро заявление и оформили на следующий поезд. В кассе озвучили срок, месяц на возврат средств за билет. На сайте те же сроки.

Через месяц денег не поступило. Звоню 3-4 ноября, только пришли документы, ждите, максимум 10 дней. Сегодня 21 ноября. Только получили документы, ждите неделю. Мало того, что трачу полдня, футболят с номера на номер. Так ещё и неизвестно, когда дождусь обратно.

Я ехала из Мангышлака до Уральска через Актюбе, поезд Саратов - Мангышлак, вагон 20. Прибыла на ст. Актюбе 3 ноября, где наш вагон отцепили и отправили в тупик, туалет закрыли, нам сказали: 'Не положено'. Мы прождали свой состав до половины двенадцатого ночи, среди нас были люди пожилого возраста и дети.

Куда ходить в туалет в таком случае? Нас отправляли на улицу, где везде рельсы и ходят поезда, это всегда так и не первый раз. Неужели нельзя что-то с этим решить? Нужен вагон с биотуалетом,. Здравствуйте, уважаемое руководство ЖД дороги Казахстана. Выражаем огромную благодарность вам за то, что цените и держите таких людей как Мубин Алтынбек Акталапулы. Следований по маршруту Алматы - Атырау номер поезда 041 вагон 8 от пассажира Муханова Гулзада место н 5, а так же Орналова Лера место н 7.

Хотим выразить свою огромную благодарность вашему сотруднику за уют, комфорт душевное и сердечное отношение к пассажирам. Прошу объявить благодарность Мубин Алтынбек Акталапулы. Удачи и здоровья вам 2017-10-22. В 22 поезде, в 6 плацкартном вагоне, 9 октября 2017 г. Я, Валитова Рабига Тулеугалиевна с сестрой Мухаметрахимовой Даметер Тулеугалиевной и престарелой мамой Исеновой Бибигуль, ей 85 лет (ездила благословить и поздравить внука с женитьбой), возвращались со свадьбы из Алматы в Семей. Как только поезд тронулся, ей стало плохо.

Давление, сердце, желудок подвели. С первого обращения к проводнику, мы получили максимум внимательного отношения и сочувствия, помощь и участие. Хотелось бы отметить.